Condiciones generales aplicables a los servicios profesionales prestados a través de este sitio web.
La solicitud de cualquier servicio a través del sitio web supone la aceptación expresa de los presentes términos y condiciones, así como del aviso legal y la política de privacidad.
Los servicios ofrecidos incluyen, sin carácter exhaustivo:
Los presupuestos remitidos en respuesta a consultas tienen validez de 30 días naturales desde su emisión, salvo indicación expresa distinta. La aceptación del presupuesto por parte del cliente, mediante respuesta escrita o pago de la cantidad acordada, supone la perfección del contrato de prestación de servicios.
La prestación del servicio está condicionada a:
Cuando concurra alguna circunstancia que impida la prestación del servicio en la fecha prevista, se procurará reprogramar en la primera fecha disponible para ambas partes.
Los precios serán los acordados en cada presupuesto, expresados con indicación expresa del régimen de IVA aplicable. Las formas de pago aceptadas se comunicarán en el presupuesto.
Como norma general, en proyectos relevantes podrá solicitarse provisión de fondos del 30 al 50 % a la aceptación del presupuesto, y el resto a la entrega del trabajo. En proyectos de cuantía reducida, el pago se realizará íntegramente contra entrega.
Salvo pacto expreso en contrario, los derechos de explotación sobre el material gráfico, fotogramétrico o de vídeo entregado se cederán al cliente para los usos previstos en el contrato. La cesión no incluye, salvo pacto adicional, la cesión exclusiva ni la transmisión de los derechos morales del autor.
El prestador conserva el derecho a utilizar muestras del trabajo realizado (con disociación de datos sensibles del cliente) para su portafolio profesional y comunicación comercial, salvo acuerdo expreso de confidencialidad.
El prestador del servicio asume la obligación de confidencialidad sobre la información de carácter reservado que conozca con ocasión de la prestación del servicio. Esta obligación subsiste indefinidamente tras la finalización de la relación contractual.
La responsabilidad civil derivada de las operaciones aéreas se encuentra cubierta por la póliza de RC aeronáutica vigente. La responsabilidad por daños indirectos, lucro cesante o pérdidas consecuenciales se limita expresamente al importe del servicio contratado, salvo cuando dicha limitación sea contraria a derecho.
El prestador no responde de las decisiones técnicas, comerciales o judiciales que el cliente o terceros adopten en base a los entregables proporcionados.
La cancelación por parte del cliente con menos de 48 horas de antelación al servicio programado podrá dar lugar a una compensación por los gastos incurridos en la preparación operativa, sin perjuicio de lo pactado en cada presupuesto concreto.
Las partes procurarán resolver de mutuo acuerdo cualquier discrepancia derivada de la prestación del servicio. En su defecto, se someten a la jurisdicción competente conforme a la legislación aplicable, sin perjuicio de los derechos del consumidor cuando proceda.
Última actualización: mayo de 2026